O processo é praticamente instantâneo! Graças à nossa integração automatizada com as maiores distribuidoras de telefonia do mundo, a recarga costuma ser creditada em até 2 minutos após a confirmação do pagamento via Pix.
Por questões de conformidade e segurança, o valor de recarga permitido por operação é configurado no intervalo de R$ 10,00 a R$ 100,00.
Apoiamos o envio de saldo para os principais países das Américas Latina e do Norte, Europa e vários outros continentes. Operadoras populares como MEO, AT&T, Claro, T-Mobile e Viva são suportadas.
Sugerimos atenção redobrada no momento da digitação. Se o número informado for válido e receber a recarga, não temos como reverter o processo. Caso o número seja inválido ou o envio falhe, nossa plataforma cancelará a transação automaticamente para garantir que você não seja prejudicado.
Você pode acessar a seção de suporte no menu do próprio aplicativo ou enviar um e-mail com as informações de sua transação diretamente para o endereço suporte@intop.com.br.
Após escolher o país, a operadora, o número de celular e o valor da recarga, o aplicativo gera as informações para pagamento via Pix.
Sim. É necessário criar uma conta na Intop para realizar recargas, acompanhar suas transações e consultar o histórico de recargas realizadas.
Você pode acompanhar o status da sua recarga diretamente na seção de histórico do aplicativo. Após a confirmação, a transação será atualizada e você poderá consultar os detalhes da operação.
Sim. Após a conclusão da recarga, você poderá consultar o comprovante diretamente no aplicativo e compartilhar as informações da transação pelo WhatsApp.
Se o pagamento não for identificado ou confirmado, a recarga não será processada e o valor será automaticamente devolvido à sua conta, sem a necessidade de entrar em contato com o suporte. Caso o pagamento já tenha sido realizado, aguarde a confirmação do sistema.
Depois que a recarga for processada e enviada para o número informado, não é possível cancelá-la ou revertê-la. Por isso, confira cuidadosamente o número do celular e o valor antes de confirmar a operação.
Sim. A Intop utiliza processos de pagamento e sistemas de segurança para proteger as informações dos usuários e suas transações. Recomendamos sempre verificar os dados da recarga antes de realizar o pagamento.
Sim. Você pode realizar novas recargas para o mesmo número. Pelo histórico de transações, também é possível selecionar uma recarga anterior e facilitar o preenchimento dos dados para uma nova operação.
O valor total da operação é apresentado antes da confirmação do pagamento. Dessa forma, você poderá verificar o valor da recarga e o valor final a pagar antes de realizar o Pix.
Sim. A Intop permite realizar recargas internacionais para números de celular de diferentes países e operadoras disponíveis em nossa plataforma.
1. Acesse o Histórico e selecione o número do beneficiário.
2. Clique no ícone de lápis ao lado do nome da operadora.
3. Na janela que será aberta, digite o nome do beneficiário e clique em Salvar.